针对春运、春节期间客货运企业及驾驶人、市民办理车驾管业务的不同需求，我市车管所为群众按需定制贴心服务。
2月1日上午，在乌市公安局交警支队车辆管理所卡子湾综合业务大厅内，群众通过“车管家”窗口咨询预约办理业务事宜。记者彭芳摄
乌市公安局交警支队车辆管理所车管科副科长王雪介绍，通过往年春运及春节期间办理车驾管业务及群众重点需求，结合“我为群众办实事”实践活动，车管所特推出预约办、延时办、延伸办，最大化地为群众办理车驾管业务提供便利快捷服务。
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预约办：“车管家”帮您 特殊业务可专窗、上门办
王雪介绍，春运期间，针对有特殊业务需求的企业及个人，车管所卡子湾综合业务大厅“车管家”窗口将提供预审核及预约专窗或上门办理的便利服务。
其中，对客运企业办理机动车抵押、公司地址变更等批量业务，可在“车管所”预约，车管所将开通服务企业“绿色通道”，设专窗办理。
对于从事大型客运、货运等持A/B类驾驶证的外地驾驶人，有驾驶证审验、换证等需求，开通绿色通道快捷办理；大、中型客货车驾驶人有学习需求的，将视情增加驾驶人现场满分学习及审验学习的周末、节假日场次。
对身患重病、行动不便等无法前往窗口办理车驾管业务的群众，若需办理车辆过户、补领登记证书等业务，家属持相关资料前往“车管家”窗口预约后，在制度允许的范围内，工作人员将提供上门办理服务。
延时办：午间业务照常办 假期业务不停办
考虑到上班族工作时间不便办理业务的困难，春运期间，卡子湾综合业务大厅采取周一至周五“午间窗口”中午时间不间断办理各类车驾管业务；同时开放“周末窗口”，办理六年免检及临牌业务，为工作日时间不便来车管所办理业务的群众提供便利服务。
对当日前来的办事群众，只要资料齐全，以“到厅就能办、到厅就办结”为标准开展“延时服务”，即：不处理完当天的业务不下班、不办完群众急办的业务不下班、不接待完最后一位办事群众不下班，让群众少跑趟。
春节假期期间，车驾管业务线上、线下同步办理。卡子湾综合业务大厅可办部分车驾管业务；同时乌拉泊考试场也将正常驾考，并为大学生开辟绿色通道，特别增加周末以及春节期间考试计划，高峰时段、周末及春节期间，每日增设三个专场考试，并将每场考试人数调整至最大投放量，在原有考试计划上增加近1万人的考试计划，最大限度为大学生驾考提供便利。
群众也可登录互联网交通安全综合服务管理平台（www.122.gov.cn）或者“交管12123”手机APP，办理补换领号牌、补换领行驶证、申领免检标志、违法处理等网上交管业务，春节期间有值班人员及时审核办结，证件、号牌邮寄送达。
延伸办：4S店临牌、落户一站办 假期可去卡子湾办
为更好地满足市民购车、落户需求，我市车管所协调可办临时号牌及一站式落户的43家汽车销售企业，通过互联网平台每日为群众发放机动车临时号牌，方便群众购车后上路；另外，汽车销售企业等机动车服务站，可通过专网平台工作日为群众办理机动车落户业务，实现购买车辆、购置保险、选号登记等“一站式”服务。
工作日之余，逢周末及春节假期，乌市车管所卡子湾综合业务大厅每日11时至13时，15时30分至17时，免检车核发检验合格标志、核发临时号牌业务也将正常办理。
