纾困措施
为进一步落实保险纾困措施,新疆保险业各车险经营机构结合新疆实际情况,在商业可持续的原则下尽最大能力与广大保险消费者共渡难关。
1保单延期
对疫情防控期间停驶的家庭自用车,按照车辆在疫情防控期间内商业车险保单的有效天数,给予相等天数保单延期,最长延长期限不超过90天。
2继续享受无赔款优待
对脱保3个月以内未使用、未出险的家庭自用车,在商业车险续保时继续享受无赔款优待(NCD)。
温馨提示
上述惠民纾困举措无需车主申请即可享受,车险经营机构将通过短信等方式告知。
答疑
01根据我区本轮疫情,对本次停驶家庭自用车商业险保单期限延期的措施是如何考虑的?
一、坚持“以人民为中心”,积极落实国家、自治区及银保监会有关支持疫情防控部署要求;
二、主动承担社会责任,兼顾行业可持续发展,充分保护广大车险消费者的合法权益;
三、切实履行保险业服务社会经济职能,充分发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用。
02家庭自用车交强险保单期限可以延期吗?
交强险属于法定保险,本次延期是各车险经营机构结合实际采取的商业行为,仅针对商业车险部分。
03本次家庭自用车商业险保单延期的范围是什么?延长期限多久?
全疆在本轮疫情防控期间停驶的、符合条件的家庭自用车商业险保单可以延期,最长可延期90天。
时间为2022年8月10日零时至疫情防控临时管控结束时止。
04不符合延期的情况是什么?
以下情况的家庭自用车商业车险保单不顺延:
30天以内(含30天)短期单;
疫情防控期间退保且未续保的保单;
当前保单存在外省续保保单;
疫情防控期间在全国范围内有道路交通事故有效报案记录的保单(停驶期间自然灾害或者空中坠物造成的除外)。
05为何疫情防控期间发生过交通事故报案的车辆不可以延期?
本次延期是给予停驶家庭自用车商业车险保单的延期,若疫情防控期间发生道路交通事故,则表明该车辆存在上路行驶情况,而不是处于停驶状态。
06家庭自用车商业保险延期的期限都是90天吗?具体如何计算?
要根据客户保单在本次疫情防控期间内的有效天数确定,最长延长90天。
可以理解为:一张保单延期的天数等于该保单在疫情防控期间的有效天数。
07家庭自用车商业车险延期已经落实了吗?如何查询?
本次家庭自用车商业车险延期涉及面广、车辆多,涉及规则细化、数据对接和系统改造等多项具体工作。目前,各车险经营机构正加快推进相应工作,尽快为符合条件的车主办理延期服务。消费者可查询承保公司出具的延期批单等相关材料或咨询承保公司了解。
08家庭自用车商业车险保单中赠送的四项增值服务是否同步延期?
商业保险单中原有的增值服务可随原保单顺延,新续保单按照新保单享受增值服务。
此外,车险经营机构按照合同约定承担商业车险延期期间的保险责任。